Du som jobber i resepsjonen er organisasjonens ansikt utad. Du er ofte det første og siste en besøkende møter – og er derfor en svært viktig del av opplevelsen. Vanligvis er folk vennlige, hyggelige og forståelsesfulle. Men noen ganger kan det bli utfordrende! Da gjelder det å ha en mental forberedelse og gode rutiner når din trygge tilværelse blir satt på prøve. I nødsituasjoner er det viktig å raskt ta de riktige beslutningene. Dette kan omfatte trusler og risikoer som uautoriserte personer, inntrenging, skadeverk, innbrudd, ulykker og brann, og å håndtere mennesker i vanskelige situasjoner på en god måte. I alle disse situasjonene er det viktig at du har riktig opplæring og vet hva som må gjøres.

I offentlig forvaltning møter vi noen ganger personer; borgere, klienter, omsorgsmottakere og pårørende som på en destruktiv måte driver sin egen sak og nekter å akseptere beslutninger eller andre ufravikelige omstendigheter. Det stiller høye krav til oss! At vi kan håndtere de vanskelige situasjonene og samtalene profesjonelt – og med en god behandling! Vi kaller dem ofte for rettshavere. Møte og kontakt oppleves ofte som problematisk siden det er vanskelig å etablere en fungerende relasjon til disse personene, for ikke å snakke om å finne et godt samarbeid. Ikke sjelden blir personen også truende og utagerende.

I en tid preget av materiell overflod og teknologiske fremskritt står vi overfor et paradoks: hvorfor opplever mange av oss psykisk uhelse? Denne artikkelen utforsker hvordan moderne livsstiler og samfunnets strukturelle endringer påvirker vår mentale helse, med innsikt fra psykiateren og forfatteren Anders Hansen og hans bok "Deppehjernen".

I møtet mellom økonomisk vekst og miljømessig bærekraft står Norge overfor komplekse utfordringer og unike muligheter. Landet, kjent for sin rike natur og omfattende oljevirksomhet, har tatt betydelige skritt mot å balansere disse tilsynelatende motstridende interessene. Med inspirasjon fra Nina Jensens arbeid med bærekraftighet og bevaring av økosystemene, utforsker vi hvordan Norge har arbeidet for å integrere økonomisk utvikling med miljømessig bærekraft, med fokus på innovative løsninger og politiske strategier.